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以下是夏博新先生（Mr. Harold Burson）在第十八届世界公关关系大会欢迎晚宴上的发言。夏博新是博雅公共关系有限公司创始人兼董事长。
尊敬的各位公共关系行业的同仁，
我第一次参加世界公关关系大会是在四十五年前的1963 年，会议的地点是在柏林，一座被四个国家军事占领着的城市。当时的两大阵营在欧洲大陆激烈对峙，前苏联与西方各国划界相望。情景正如温思顿·丘吉尔首相所描述的那样–”从波罗的海的斯德丁到亚得里亚海的的里雅斯特，一幅横贯欧洲大陆的铁幕已经降落下来。” 而那时，中国在遥远的东方犹如一头”沉睡的雄狮”。
如今，世界格局已经发生了众多变化。整个世界从未象现在这样相互联系在一起，地区与地区之间、国家与国家之间无不相互影响而又相互依存。显而易见，从当下正主宰着世界政治和新闻报道的主题，到正在为其一生积蓄和养老计划陷入危机之中而焦虑万分的大众们，都充分反映并深切感受到了相互依存的国际金融市场的动荡对所有国家带来的深度影响。
令我欣慰的是，公共关系作为企业管理职能之一在当前的环境中蓬勃发展。然而，坦率地讲，我不得不承认，在竞争日益激烈的经济与社会环境中，市场对于企业与公共关系的角色尚缺乏准确理解。此外，对于企业社会责任的一知半解也颇令我担忧。为此，我今天的演讲题目就是”企业、社会责任与公共关系”。事实上我从三十五年前的一次演讲中选取了很大一部分内容在今天与在座的各位分享。没错，三十五年前我第一次提出”企业社会责任”这样一个概念。这说明有效的公共关系背后的基本理念与原则未曾变化过。我甚至要强调，这些基本理念与原则是恒久不变的。这是因为人们永远都希望能够影响他人、激发他人，人们也总是会需要良好的沟通渠道来传递他们想要表达的信息，其目的是为了形成新观点和新态度、或是强化固有观点和态度、或是改变原有的观点和态度。一言以蔽之，这就是公共关系安身立命的本源所在。今天我演讲的目的就是要跟在座的各位分享我个人对于企业在社会中所扮演的角色，以及公共关系如何帮助企业更好地实现他们的商业价值与社会义务的一些理解。
我首先谈企业这个话题：何为企业？我们能对企业期望些什么？实际上，企业是一类特殊的机构。我们说到企业就好像他们是有人性的。但实际上，企业本身并不能思考，他们并无感受，他们也没有表达能力。其实，企业是由一群为达到一个商业目的人们所组成的。人存在差异，因此我们也就要期待企业存在差异。博物学家亨利·梭罗在19 世纪曾做过这样精辟的阐述：”确实人们一直在说企业是没有良知的。但是当有良知的人们组成了一家企业，它就成了有良知的一个企业。”
一家由负责任的管理者管理的企业将是一个有责任心的企业。相反，由不负责任的管理者管理的企业将是一个不负责任的企业。正是企业中的人决定着企业的行为。虽然企业应该诚实经营、遵守职业道德，但企业并非生来就有道德观念，企业生来是实用主义的。通常，企业是保守的–它们致力于为股东资产的不断成长而尽其所能。以我所见，企业的首要义务，就是将企业事务管好，并有利润。当企业做到这一点时，就是企业对社会尽了其最大的义务。企业有义务来支付员工薪酬并为投资者提供良好回报。企业有义务为员工创造良好而安全的工作环境，并提供有价值的产品和服务。企业有义务履行自己对客户、员工、投资者、社区等所有利益相关方的承诺。只有企业完全担负起以上所提及的责任与义务，它才能被称之为一个对社会负责任的企业。管理不善的、无法承担其基本义务的企业不可能用那些与其日常运营毫无关系的善举弥补其不足。同时，我认为没有盈利能力的一家企业，也不可能拥有资源来作那些现在被称之为”社会责任”的好事。
不应当期望企业成为社会变化的发动者。传统上，那些有能力作为社会规划者的机构推动了社会的变化。这些机构包括教会、大学、非政府组织、以及主管教育、卫生、安全、住房和其他公共福利方面的政府机构。我们一直依赖于这些机构对社会需求做出判断，并将它们贯彻和落实。
系列公益节目——和谐拯救危机，以净空法师的访谈形式，阐述了很多深刻的哲理，在这里推荐大家观看。同时，我摘录了一些精彩观点以让我们发省！
1. 今天的人类社会已经到了最危急的时代，而且还是人类咎由自取的结果。
2. 危机是几千年累积下来的，累积下来的。那么明显形成这个危机，是科技的发展。所以科技发展到极处，也就是人类整个的毁灭，眼前是得到了一点甜头，要付出惨痛的代价。
3. 中国古圣先贤老祖宗传下来的这些理论、方法、教诲是真实的，是超越时空 的。就是不受时间限制，不受空间限制，这就是真理。几千年前是正确的，今天还是正确的，再往后几千年还是正确的。为什么？它不是一种发明，不是一种创造， 它是心性，性德，是自然的规律，这就是所说的“道”。道是永恒不变的。
4.中国的前途在哪里？在儒、释、道。连外国人都看清楚了，我们能够不信吗？所以今天我们的关键就在信心，我们如果对五千年传统的伦理道德的教诲能够有信心，那中国一定是领导世界。
5. 你的物欲罩住你整个身心，你还有什么希望？你肯定堕落了。所以第一个就是要战胜物欲，跟佛家讲的，你要想修行，首先要断烦恼。格物就是断烦恼。物质上的享受不如精神。那精神上的享受，夫子讲的，论语头一句话，“学而时习之，不亦乐乎？”，那个喜悦是内心里头，像泉水一样，从里面发出来，常生欢喜心。至于物质生活，颜回，夫子说的几句话我们就了解，“箪食瓢饮”。换句话说，他的物质生活是最困苦的，最艰难的。颜回一天到晚欢喜，笑咪咪的，从来没有苦的表情，那都没有。这是什么？这是什么？他心里有喜悦。喜悦什么呢？喜悦的是道德学问天天增长。这个多快乐！这是一般人享受不到的。
(注：本文作者，徐家骏，是华为数据中心的头，技术超级牛人，一级部门总监，华为副总裁，年收入过千万，数据中心是用火山岩建的深入地下的一个大型建筑。防辐射，可 防卫星 的电子，雷达等手段的侦察。里面有象卫星发射中心那种超大屏幕，机房里满是三米的大型服务器和大型计算机。连接整个华为全球的每一台终端，整个华为每天三 十多万封邮件，海外和全球的同步研发，内部的信息管理，内部流程，华为的国内国际ip电话都是通过出去。)
正文：
上周，我正式提交了离职报告，准备给自己的职业生涯一个很大的转折，这是我长时间的思考最后所做的决定。但真的提出离职后，回想在公司的十年，还是百感交集。
1997 年7月16日，我只身提着一个包从深圳宝安机场下飞机，走出机场，天是那么蓝、白云那么低、空气那么潮，仰头望天，对这个城市，对公司、对即将开展的工作 和生活、对自己的前途一片茫然。到了科技园，发现是个荒凉而偏僻的地方，不过倒很安静，上学的几年中，一连串的打击，使得我似乎有点喜欢这种安静、荒凉、 在他乡的感觉。现在想想，经过十年的工作，自己的心灵真是麻木得可以了。那时候的心里，好像时时有些什么没有着落的东西在激荡，但又说不出来，只有在听德 沃夏克的《自新***交响曲》时，才发现多有深处的共鸣以至落泪。
由于没赶上大批应届生的接待，我是自己一个人来到科技园1号楼的，干净整洁的大楼，很帅很靓的保安和前台，进进出出精神饱满的员工，让人的心情为之 一振。 象没头苍蝇一样乱走了一会后，一位人力资源的大姐，很职业、热情、耐心的告诉了我入职手续如何办理，并安排我当晚在粤海门华为之家临时居住，又安排之后的 宿舍事宜，在举目无亲的异乡让人倍感亲切，至今记得。
来深圳、来华为当时确实是一种机缘，96年华为名气并不响，特别是在行业之外，偶尔一次我在同学家里看到一张华为人报，有几片文章印象至今很深：一 篇是周 劲写的欧洲考察心得，讲欧洲一个20－30人的小公司，所具有的那种全球化运作战略、能力和气度。一篇是唐东风写的被评为杰出员工受表彰后的感想。还有一 篇名头很大“中央研究部知识产权处”，当时被这个名头吓了一跳。文中讲到华为当年研发累计投入1.8亿人民币，更让我吓一个跟斗。我想当时清华大学一年科 研经费也就1亿多点，这家公司什么来头，花的科研投入比清华还多？当时就有了兴趣。
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