近来，腾讯与51.com关于彩虹软件的纷争是这个互联网寒冬最大的热点。当初火爆的SNS领域正在降温回归理性，但竞争热度却一点都没有改变。我认为，腾讯采取”强制卸载用户的彩虹软件”的暴力做法正在严重损害腾讯的企业声誉。
1. 腾讯没有深入科学的对其利益相关方进行分析，采取的做法伤害了其用户的心。
面对这个危机，腾讯只顾了置竞争对手于死地，忘了用户才是其最大的利益相关方，于是采取强制卸载用户的彩虹软件的蠢招。虽然看似能够震慑对手，但是却伤了用户的心，后果可谓得不偿失。
根据各大门户对该事件的调查结果看，腾讯的这种做法极为不得人心。例如新浪的调查，有近10万人参与，其中超过85%的人是彩虹软件的用户，参与调查者中的70%以上表示喜欢QQ外挂功能，不认为彩虹软件提供的功能是侵犯隐私。

51.com和腾讯纷争

共有92136人参加

你是否使用彩虹QQ？

选项
比例
票数

1
是

85.6%

78868

2
否

14.35%

13219

你认为彩虹QQ提供的功能是否侵犯隐私？

选项
比例
票数

1
否

73.43%

67660

2
不好说

14.32%

13193

3
是

12.21%

11251

你如何看待类似QQ外挂功能？

选项
比例
票数

1
喜欢

72.59%

66880

2
不好说

17.84%

16438

3
反感

9.54%

8788

2. 腾讯强势的态度犯了危机处理的大忌，也勾起舆论对于腾讯垄断互联网的担忧。
在危机处理中，情感示弱是基本策略。然而，我们看到腾讯反其道而行之，采取强势暴力的策略，在反面的道路上越走越远。例如，腾讯宣布不排除起诉51.com，宣布强制卸载用户的彩虹软件……
这种强势态度，加上腾讯在即时通讯乃至互联网行业的垄断地位，很容易让人反感。很多用户或者媒体都认为，腾讯这是在借机打压竞争对手，企图借助彩虹软件事件进一步奠定其垄断地位。这样的印象对于腾讯来说并非好消息。
3. 腾讯没有能够跟踪分析自己的声誉变化，及时采取对策，反而继续错上加错。
一个企业的声誉是企业最大的财富，如果腾讯能够持续追踪分析自己的声誉变化，或许就不会选择在这样一个对自己舆论不利的时机出手打压51.com了。因为，腾讯刚刚在本月初因为起诉离职员工，更是威胁让这些前员工两年内不许踏入互联网，遭遇互联网上一片声讨，声誉度降至低点。
曾经有互联网人士愤怒的说，腾讯现在四处出击，企图构建互联网帝国，采用了不少法律手段打压弱小对手，还一次次伤害用户利益。比如腾讯起诉珊瑚虫软件，去年腾讯起诉掌中无限PICA索赔500万元，去年腾讯诉淘宝及QQ号卖家，今年六场用户诉腾讯回收号码官司等等，数不胜数。
如果联系起来看，腾讯目前的声誉极为不佳，”坐拥数亿用户的腾讯，借助法律手段打压竞争对手，欺负离职员工，伤害现有用户，打击QQ的附属产品开发商……”这样的形象令人堪忧。
但是面对强大的中国移动，腾讯却选择了退缩。中国移动启动飞信策略之后，一步步逼迫腾讯QQ退出，其用户也被迁移至飞信平台，目前飞信用户数已经过亿。难道是欺软怕硬？

以下是听到或者看到的几个事件，在此记录一下，和大家探讨金融危机对公关行业的影响，欢迎大家留言。
1. 宣亚广告和互动减薪、裁撤。
以下来自某宣亚员工的博客：
真后悔不是宣亚公关的员工，而是宣亚广告和行动营销的人！悔死了！！！
今年雪灾、地震、国际金融风暴都TMD的赶上了，现在可好，公司宣布减薪50％，即刻生效！我们的老板真英明，知道广告、event不赚钱了，公关还能糊口，所以把我们的工资拦腰斩断，都补给公关的人！
羡慕你们，宣亚公关公司的同事们，我们要走了，要离开了，要去到处面试看人家HR的脸色了，可是，我真的想奉劝你们一句，兔死狐悲呀！！！！大家是一个船上的，我们先被推下水，你们呢？指日可待吧也是…..
干嘛减薪，也太损了，直接裁人不就好了，无非是逼你自己提出走，个中理由不言而喻。×秀兵之心，路人皆知呀！！！
公司里已经是人心慌慌，大家都是面面相觑，不知明天的路在哪里？看着新装修的三层大楼，马上要空空荡荡，哎，难道金融危机我们成了公关界的雷曼兄弟？
2. 很多公关公司已经冻结招聘指标。名字我就不说了，都是知名的国外巨头。
3. 已经有公关同仁进入裁员之列。
危机已经来临，我们看到最先倒下的往往是扩张最快的人，这时候保守的公司反倒最安全。
我们都要做好过冬准备，收缩开支，勤俭节约，多学习，多思考，多充电，比以前再多用心一些吧。
WPP的CEO Martin Sorrell在展望2009年时，提到了五点：

2009年将是非常tough的一年。
欧洲和美国将非常困难，但亚太、中东、拉美和中、东欧仍有机会。
新媒体沟通大有前途。
移动通信快速发展，利用移动通信进行公关沟通值得期待。
WPP继续在地区发展和技术创新方面努力

CIGI今日在加拿大和中国同步进行了一个学术交流活动，主题叫做：China in the shifting world。有意思的是，会议同步发布了下面五个报告，非常值得阅读。
1. The BRICSAM Countries and Changing World Economic Power: Scenarios to 2050 （2050年的金砖四国）

2. The Implications of China’s Ascendancy for Africa （中国在非洲的角色剖析）
3. China’s Role as a Trade Bridge for Expanding Regional and World Trade（中国在扩大世界和地区贸易中的作用）
4. China’s Growing Economic Presence in Africa（中国在非洲的经济地位）
5. China’s New Economic Diplomacy（中国的新经济外交）

在全球金融危机日渐加深的时候，读宋鸿兵的《货币战争》，感触非常深。
可以说，读完这个书后的所有读者都会大吃一惊：西方国家的货币发行由私人银行垄断；政府被银行家牵着鼻子走；每一次金融危机和经济危机都是阴谋；古到今，我们都在被少数国际银行家愚弄、控制和支配。
我看了一下当当网该书的书评，很多人对其不屑一顾，说这是异想天开、阴谋论。
但我还是宁愿相信，这一切是真的，种种迹象都在证明，货币战争不是无中生有，银行家们的确是丑陋的化身。
1. 经济危机周期性的发生这么多年的确非常像有人控制，一张一弛竟然那么精准。当现在美联储降低利率、注资救市时，也在吹大下一个泡沫，孕育几年后的更大危机。股市的暴跌也在使那些控制者们遍地捡起带血的筹码。
2. 我相信，并且我们都在体会到没有金银本位支撑的货币体系下，我们老百姓的惨痛下场。现在，悄然的通货膨胀和货币贬值正在吞噬着我们辛辛苦苦积累的财富。我们没有更好的投资方式，谁接近那个特权阶层或者控制家，谁就能轻松获得财富，反之会死的很惨。
3. 不要被当前的恐怖场景吓倒，世界不会到了末日，一切都是在周而复始的洗劫计划中。作为普通人，我们唯一拥有的是时间，如果有了铁一样的决心和毅力，就可以熬到天明。
4. 以前我还埋怨中国开放太晚，但是现在看来全球化是另一个阴谋，中国因为开放晚逃过了很多劫难。而所谓的打着扶贫、环保旗号的国际金融组织双手都沾满鲜血。
5. 无数的金融衍生产品以其创新和奇特令人称奇，透支未来的这些伎俩不能实现完美。出来混，迟早要还的。这些聪明的银行家们将付出应有的下场，虽然哪些真正的控制者们仍然逍遥法外。
6. 我们普通人怎么办呢？对危机保持敏感，戒贪婪戒恐惧，在低点购入不动产和金银，保持豁达的心态，淡定人生，凡事发生、皆有因果。
让我们牢记下面这段对危机形象的描述吧，时刻警醒！！
在一个五光十色、热闹非凡的巨大的赌场之中，人们都在聚精会神地赌着被清崎称为“滑稽货币”的美元，此时，尚未喝醉的头脑清醒的人已经看到赌场的角落开始 冒烟了，他们此时悄悄地尽可能平静地走向赌场狭窄的出口。这时火苗已经依稀可见，人们都还浑然不觉，只是有更多的人闻到了烟味，他们四下张望，有人开始小 声议论。赌场老板生怕大家发现已经出现的火苗，于是大声吆喝并摆出更加惊险刺激的赌局，大多数人又被重新吸引到赌桌旁。火苗终于渐渐成了火焰，更多的人开 始骚动，有人开始奔跑，大多数人则不知所措。赌场老板开始喊话，说有一些火苗和烟雾是正常的，能够刺激赌场生意，而且火苗（通胀）是完全可控的，1971 年以来就是如此。喊话起到了稳定人心的作用，于是人们继续赌钱。只不过，越来越多的人挤向出口方向。此时最怕的就是一声尖叫……

　　利好流传到消息落空，强力反弹到迅速萎靡，这样的场景，我们早已熟悉。能救你命的，不是利好，而是铁血交易法则。本周继续请小范(泛舟)传授成交量秘笈，有心人当有所收获。

虽然目前 “某些”股票，已经具备了越跌越买式的分批建仓，但就整体性而言，幅度仍然不够，这也是为什么大盘难有作为的原因之一。

　主持人： 记得泛舟第一次来栏目做客是 7 月 11 日，那次小范不但告诉大家 “逢调整逐步建仓流通盘较小短期趋势走强成交量持续放大基本面尚可的品种”，还预期了 “这次机会对于稳健的投资者来说或许出现在下周”。 果然，7 月 16 日 17 日市场再探 265点一线，随后展开了一轮反弹，至今指数最高累计完成了 10％左右的空间。 这段时间，多数小盘高换手个股都跑赢市场， 有的甚至出现了百分之二三十的涨幅， 给我们解释一下当时作出这个判断的原因好吗？

中国的CPI每个月都是高达8%左右，这意味着很严重的通货膨胀已经来了。如何跑赢CPI？如何对付通货膨胀已经是我们每个人必须思考的问题。

主持人： 市场比预期更弱，难怪红军上期在反弹之后，仍通篇大谈风险，很及时。

刘红军：前期龙头股图形已经基本走坏，最多会出现连续急跌后的反抽，宜快不恋战。 技术面上，下周初应该有一次变盘， 如果向下，10 天线和 20 天线将面临再次拐头反压。 如果不幸言中，那又将是一次“洗礼”。

有些问题，我们认为的竟然和实际的大相径庭。

比如，现在全球石油价格高企，不断创出新高，美国人民已经开始改变生活方式，欧洲人民也在不断罢工。但是幸运的是，中国依然坚持石油不涨价的策略，对炼油企业进行补贴，使得我们的油价得以维持稳定。

我们老百姓当然赞成这种做法，但今天看了财经的文章，仔细分析起来，方知道中国的油价补贴政策竟然对油价高企推波助澜，而不是相反。