智能手机做到多少钱就可以称之为大众化？业界普遍的看法是2000元左右，当我得知华为与中国联通正要推出一款千元智能手机——U8110时（还是Android系统），我预感到，在系统设备领域后来居上掀起颠覆旋风的华为，在智能手机领域，也即将成为推动智能手机走进平民时代的推手。
3G牌照在中国发放已经将近1年半的时间，然而，坦白的说，3G在中国的发展可谓不温不火。而比照国外的发展实践，数据业务的普及与否直接决定了3G的成败。重要的是，智能手机的普及和使用又决定了数据业务的使用程度。例如，独家与苹果合作的运营商AT&T的用户在数据业务使用比例上大幅度领先，iPhone是功不可没。
智能手机的发展得到了全球的一致看好，知名分析机构Canalys看好亚太市场的增长潜力，预期今年亚太智能手机市场规模可达7670万部，比去年增长53%，到2011年更可超过1亿部规模，到了2012年，亚太市场还将超过欧洲、中东非洲地区，成为全球最大的智能手机市场，占有率36%。去年智能手机销售量只占所有手机销售量的 11%，2012年可望提升至20%。
高端智能手机正在受到市场热捧，最近iPhone4的预售也吸引了最多的眼球。然而，iPhone4等毕竟是少数人的盛宴，对于多数普通用户来说，希望的是低价不低质的享受移动互联网。之前，功能手机（feature phone）是一些厂商的选择，但是随着智能手机概念的风行以及用户对体验和扩展性的不断追求，功能手机已经越来越不能满足需求，智能手机尤其是采用开放操作系统的智能手机的需求日渐升温。
就中国联通而言，在面临中国移动和中国电信的激烈竞争的情况下，一方面需要使用iPhone等高端机型吸引高端用户，一方面更需要使用大众化的智能手机将3G业务推向普通用户。此次与华为联合推出U8110智能手机，可以说是联通希望开辟第二战场的重大举措，将Android手机做到千元的低价水平，对希望享受到丰富业务而对价格又比较敏感的普通用户可谓极具吸引力，也将拉动联通3G的发展。
事实上，U8110已经在海外率先试水，今年五月，Telefónica联合华为在西班牙分公司发布了名为IVY的同款智能手机。这说明国内外移动运营商在智能手机平民化方向上是高度趋同的。可以预计，以华为为首的终端厂商对Android智能手机大众化的支持和推进，必将是多赢的效果，既方便了更多的用户使用智能手机和丰富数据业务，又帮助运营商拓展更宽的3G市场，提升收入和竞争能力。
高通的大中华区总裁孟樸离职，八年的时间，孟总领导了高通在中国的高速发展，见证了3G在中国的发展，现在功成身退真是颇为感慨。
我从2002年开始跟踪报道高通，后来高通成为我的客户进行服务，对孟总的评价可以用这样来形容：孟总是一个非常擅于沟通的人，一个幽默的人，一个具有亲和力和感染力的人。
在媒体活动中，孟总经常有很多冷笑话出来，有时候看采访记录感受更为深刻。比如，有一次活动，孟总来的稍微晚些，那次正好是讲智能本，他说，正是因为笔记本电脑（他老用小笔电来形容功能差劲的上网本）老是需要开关机，不能always on永远在线，所以迟到了……
除了日常工作，孟总也有鲜为人知的其他方面：
排球高手。少年时代的孟总因为突出的身高，从十三岁开始就成为体校排球队的佼佼者，1977年，孟总即将高中毕业，体育成绩优秀的他，受到当时国内比较知名的体育院校的注意，纷纷发出邀请，希望孟总能够报考他们的学校。那时候他可绝不会想到自己会和CDMA、3G有什么联系。后来，是补习老师发现他在学习上的聪颖和天赋，孟总才最后放弃了体育，选择了工科。
鸡肉美食家。1984年孟总自费去美国留学。在纽约，孟总度过了四年清贫又充实的学生生活，“留学生都知道，超市里鸡肉最便宜，我们有本事把鸡肉做出很多花样来，离开纽约后我很多年都坚决不再碰鸡肉。” 孟总在一次接受采访时这样说。
休闲爱好是陪着家人。孟总平时的休闲爱好，不是高尔夫，不是喝茶、不是下棋，而是尽量抽时间陪着家人。“最享受的时光就是给我的小女儿读几个故事，陪太太一起聊聊天，这应该是我enjoy的方式。” 孟总在几年前接受记者采访时这样说。
管理感悟是化繁为简。什么是好的老板？孟总认为“当然首先看你能不能完成公司的目标；但我认为更重要的是，跟你共事的员工，他们能不能在你领导的团队里有好的进步。一个企业就像是一列火车，员工则是乘客；如果火车跑得快，乘客赶不上，那你只能被抛开；当员工的旅程和火车出现分差的时候，他也完全可以在搭乘别的火车。只要有一天他回过头觉得从这个老板身上学到了一些东西，那我觉得这就是优秀老板的重要标准。”
孟总在一次采访时，对自己的评价是性格朴实，无论对生活还是工作，一个原则就是去繁就简。“职场上一般有两种人，一种是喜欢把简单的事情搞复杂，一种是把复杂事情尽量简单化。我想我属于后者。这是很多年前我受一个很好的朋友的影响，他也是一位资深的管理者，把问题简单化就是他的一贯原则。管理更多应该是一门艺术而不是一门科学。”
投身壹基金积极做慈善。孟总在08年的一次采访时透露自己的善举：“雪灾的时候我看到最早反应的是李连杰创办的壹基金，他们很短的时间就参与进去。所以我自己对他们的壹基金做了很多观察，谈了很多，了解他们的想法，我后来自己也参加了李连杰的壹基金，之后无论是捐款还是做义工，好像找到一个组织，大家有一个共同的目标做一些事情，通过天灾人祸也做很多思考，能够帮助更多的人，这是今年我觉得对我自己影响比较大的一件事。”
最后，祝孟总在新征程开心顺利！
最近媒体关注国内运营商收紧3G流量比较多，争论也不绝于耳。一方面是越来越多的人正在愈加离不开移动宽带，一方面却是网络资源的紧张和不足，这个矛盾无疑将长期存在并日渐激化。
中国的运营商虽然拿到3G牌照较晚，号称能够借鉴国外先进经验，但却事与愿违。在3G发展初期，国内运营商依然复制国外老路，希望通过数据卡来拉动3G用户增长，塑造所谓的移动宽带时代。然而，初期脆弱不堪的3G网络，以及中国局部稠密的人群分布，使得数据卡业务只维系了很短的时间，然后就是数不清的用户抱怨和每况愈下的用户体验。
事实上，去年下半年开始，运营商就陆续开始控制数据卡的业务办理。单纯上网已经不能成为一个持续的3G应用，否则，运营商将重蹈固网时代管道工的覆辙。运营商在3G时代正在苦苦寻找自己的商业模式和角色定位。
从用户、系统设备商和终端制造商角度来看，情况正好相反，他们都热切盼望并鼓动移动宽带。苹果公司推出了大家期待的iPad，AT&T“被迫”为其推出不限流量的上网资费套餐。智能手机正在热销，推崇的也是随时随地接入互联网的理念。设备商在极力说服运营商不断升级网络，恨不得他们都捆绑载波，都上马4G。
无线频谱资源的有限性使得运营商很难满足用户的上述需求，也很难痛快的听从设备商的劝说，即使在4G时代，如果只是上网速度更快，伴随高清时代的到来，运营商的网络升级速度照样跟不上市场的需求。
那么解决之道是什么呢？首先，运营商需要探索创新的计费模式。比如，不同业务收取不同的资费，不同的用户收取不同的资费等等；其次运营商需要探索新的业务，比如移动融合类应用、创新的行业类应用等等；还有，可以大力发展WiFi等无线宽带技术，作为3G的有益补充。
说到WiFi，运营商一直有误解，担心用户使用免费WiFi，会减少对3G的使用。其实这是大错特错，在手机上支持WiFi使得用户逐渐对互联网上瘾，实际上是拉动了3G的使用。例如AT&T就声称，内置WiFi的iPhone用户的无线数据流量高于其他用户。
中国由于要推广WAPI及保护运营商利益在手机上禁止了WiFi，结果呢？不仅加重了3G的负担，还促进了水货市场的繁荣。可喜的是，从去年下半年开始，手机WiFi已经在逐渐解禁，用户终于可以和阉割过的手机说再见了。
总而言之，要理性看待收紧3G流量，在无线时代，全民高质量的不限量无线宽带几乎不可能实现，更多的工作应该在商业模式和业务等方面的创新。
3月23日～3月25日，美国CTIA 2010展会在赌城拉斯维加斯举行，今年是这个美国无线通信业最具知名度的展会25周岁生日。
据美国媒体报道，1988年美国人平均每月手机通话122分钟，付费98.02美刀； 2010年，这个数字是829分钟，50.07美刀。当然，这还是话音，真正的革命是数据业务的崛起。
随着3G发展的日趋成熟，终端和业务越来越成为美国通信业关注的热点，在此总结出此次展会的十大关键词，以飨读者。
1. Android、Android还是Android
和2月份举行的移动通信世界展一样，昔日系统设备唱主角的CTIA也越来越变成一个消费电子展了，各种新终端纷纷上市，异彩纷呈。其中，Android智能手机再次成为最夺目的焦点，很多知名手机厂商都推出了Android新机。
三星Galaxy S手机采用1GHz的强大处理器，具备4.0寸显示屏和500万像素照相功能；摩托罗拉i1手机是第一款具备一键通功能的Android手机，使用的是iDEN集群网络；京瓷Zio手机的最大特色是其将Android手机的价格向平民化拉近，在无需和运营商签约的情况下，用户就可以用169到220美元获得该款手机；戴尔Aero手机是由AT&T发售的Android手机，也是戴尔在美国推出的
第一款Android手机；Sprint的EVO 4G手机是HTC推出的WiMAX制式的Android手机，具有1GHz CPU，功能非常强大。
2. Palm谋求东山再起，诺基亚全力变革Symbian
AT&T在本次展会，宣布将推出Palm Pre Plus和Pixi Plus两款基于WebOS的智能手机，在签约和优惠的情况下，价格分别为149.99和49.99美元。AT&T对Palm的支持，使得Palm看到了东山再起的希望。
诺基亚则在全力发展Symbian，其副总裁David Rivas 表示，诺基亚将在未来停止S60的更新，而将全部重心放在Symbian ^3的发展上，而采用的UI也将只有一个：Qt。这预示着诺基亚希望统一用户体验的雄心。
3. 数据业务飙升 运营商网络升级军备竞赛开始
爱立信在CTIA期间宣布，2009年12月期间，全球移动数据流量已超过语音流量。爱立信的调查结果显示，全球数据流量在过去的两年里以每年280%的速度增长，预计在今后五年里还将每年翻两番。爱立信的研究显示，有80%的移动宽带用户需要随时随地地接入网络，这已经成了他们生活的一部分。这项研究基于对6个成熟市场的4580名用户进行调查的结果。
数据流量的飙升，也使得美国运营商开始投入巨资进行网络技术升级。以Verizon Wireless为例，其宣布了LTE部署计划，将在今年底覆盖美国1亿人群的地区，2013年覆盖全美，下载速率将高达5～12Mbps，初期将主推数据应用。
其他运营商也不甘落后，Sprint Nextel 计划今年底用WiMAX覆盖1.2亿人群；T-Mobile USA计划用HSPA+覆盖1.85亿人群；AT&T则说明年初推出LTE商用网络。
然而，运营商也在为数据业务增量不增收的问题苦恼，据咨询公司统计，5%的美国用户占了50%的网络流量，使得美国运营商的3G流量在2009年猛增了2倍，但收入只增长了20%多，苦恼的运营商们希望有所改变，改革计费模式势在必行。有专家建议，包月不限量的计费模式必然成为历史，根据不同数据业务采取不同计费模式有望获得运营商的青睐。
4. LTE商用加速 业务模式仍需探索
LTE是CTIA的另一大热点，很多设备商都宣布了对LTE的支持，并进行了技术演示。
华为的LTE演示，将基于LTE-Advanced技术的移动宽带速度提升到了1.2Gbps。高通也宣布将LTE带入笔记本，在其Gobi移动宽带多模解决方案中加入对LTE的支持。在中国及世界，3G笔记本发展的不太成功，受到3G频谱资源的限制，3G走纯上网路线已经比较困难，使用LTE技术实现稳定高速的移动互联网成为业界的期盼。
5. 重视应用成为业界共识
推广应用已经成为运营商和手机厂商的共识。以三星为例，三星本次携手各路应用类合作伙伴一起参展，Twitter无线事业部高管KevinThau率先登台，大讲Twitter在三星手机上的应用；随后是Skiff总裁GilFuchsberg登台，向现场听众普及电子阅读的新生活方式。
LG本次展出的7款特色手机，也大秀社交网络和电子阅读等功能。LG还宣布大力拓展美国智能手机市场，其中一大举措就是开发更多的企业应用。LG有一个LG企业应用合作伙伴计划，其已经有13个成员，例如微软和Bloomberg，LG希望通过加强应用开发来提升其智能手机的形象。
Verizon Wireless宣布即将开通自己的应用商店，并且整体店面加入黑莓的应用商店，店中店，呵呵，不过用户将可以实现应用商店消费账单与手机话费账单合并支付。
随着网络的日趋完善，智能手机成为业界最关注的话题，而智能手机的普及必将为丰富多彩的应用提供发展的土壤。美国通信业的探索和发展值得尚处于3G发展初期的中国借鉴和学习。
2月份在巴塞罗那举行的移动通信世界大会可谓全球无线行业的晴雨表，从以前关注基础设施到现在完全围绕手机终端，全球无线行业也从网络建设过渡到目前的终端和业务为王。在小小的手机中，涉及不同利益相关方的博弈才刚刚开始。
操作系统无疑是最大的热点，Android经过两年发展，终于称霸本届展会；微软采取了激进之策，摒弃了Windows Mobile的自然演进，推出了革命性的Windows 7系列；诺基亚和英特尔在压力下选择了整合，推出了MeeGo移动平台；三星也搭上了操作系统的末班车，推出了自己的Bada操作系统……
除了苹果公司的操作系统自产自销之外，手机操作系统提供商和手机厂商的博弈一直都在。之前Symbian阵营的不和，以及三星的改弦更张都是如此。即使对于异常火爆的Android，也由于HTC、摩托罗拉、索尼爱立信等巨头的加入，开始显现出分离的迹象。过多的版本，以及手机厂商的更改和个性化功能添加，已经使得Android以往标榜的统一用户体验渐渐远去。
苹果公司与谷歌阵营的博弈则是“封闭”与“开放”的对垒。谷歌奉行开源原则，认为所有网络标准都应对外开放，可以让开发者在运行任何软件；而苹果则完全相反，其构建了一个封闭帝国，不允许外界有任何干涉。近日苹果起诉谷歌阵营的HTC，已经拉开了这场对垒的序幕。相信随着Android的日趋火爆，这场博弈将愈演愈烈。
运营商也是不可忽视的角色。这次大会上，24家运营商成立联盟，谋划推出开放的手机应用平台，就是为了对抗苹果公司等封闭产业链之举。然而，本质上说，也不过是运营商希望以自己掌控的封闭对抗由其他公司掌控的封闭而已。激进者如中国移动，大力推广自己主导的Ophone平台，他们都是希望插手操作系统这个核心领域，以打造随自己心、如自己愿的手机体验。
更有激进者，则拿小小的SIM卡做文章。韩国运营商SKT声称自己将推出一种智能SIM卡，其中内置操作系统和关键应用，将能实现应用与终端硬件分离，使用户在任何手机上获得同样的智能手机体验。姑且不论难度多大，这却反映出运营商希望避开手机制造商，完全掌控手机的野心。
博弈并非专指对抗，适当的合作更能带来双赢。中国移动参股浦发银行，则是谋求“手机银行”业务的破局之举。手机银行历来暗礁密布，困难重重，中国移动选择与一家中小银行合纵连横，不啻是解决问题的一条出路。
三网融合也是如此，日前广西电信的IPTV业务被广电总局叫停，折射出广电系与电信系的“水火不容”，也反映出国家目前在推广的三网融合有多难。当自下而上难度重重时，就需要政府高层能自上而下破局，从面向未来的高度从体制上解决三网融合的阻碍。
在虎年来临的时候，我也踏上了新的历程。
我即日起已经离开博雅公关公司，首先我非常感谢这2年多来给予我帮助和支持的所有同事、记者、客户和其他朋友，你们的无私和热情使我顺利的从媒体转型为一个专业的公关人。
人生好比列车旅行，一路驶来，有时是意外惊喜，有时却是刻骨的伤悲，无数的人上车又下车，离别又相聚。旅途充满挑战、梦想、希望……就是不能回头。
我感激遇到的每一位同行人，希望我们风雨同舟，都能到达梦想的彼岸。
It is with mixed emotions to write these words. I have left Burson-Marsteller from Feb 28, 2010.
Life is like a train ride . . . We get on. We ride. We get off. We get back on and ride some more. There are accidents and there are delays. At certain stops there are surprises. Some of these will translate at moments of joy, some will result in profound sorrow. We’re all on this train ride. Above all, we should all try to strive to make the ride pleasant and memorable as we can, right up until we each reach the dream destinations.
I would like to take this opportunity to express my sincere appreciation to my friends and colleagues. I have learned a great deal from you and will miss you in the future. It has been a great pleasure working with you all during past two years. Please keep in touch!
Best wishes to you.
丰田召回引发的危机愈演愈烈，有的公关中人感叹，公关在这么猛烈的危机面前到底能够扮演什么角色？
诚然，当危机来临之时，我们所谓的危机公关并不能阻止危机的到来，不能立刻遏制危机的蔓延，因为business欠下了债，出来混迟早是要还的。
但是，公关在企业与外界沟通以及重树企业形象声誉上还是大有可为的。丰田召回危机中，我们看到了其初始时犯下了公关的大错，幸亏后来转入正轨，危机正在朝着解决的轨道上运行。
首先，丰田没有一个危机预警的计划，或者说有但是没有很好执行？事实上，从2007年9月丰田在美国召回55000台ES350/凯美瑞以来，几乎隔几个月就会有类似脚垫或者油门踏板的问题而召回的情况，为什么没有引起足够重视？为什么要让小问题演变成大危机？为什么当事情愈演愈烈的时候，丰田总裁道歉姗姗来迟？
其次，危机时新闻发言人的表现万众瞩目，丰田新闻发言人的表现并不好。比如，丰田总裁在发布会上道歉声明时竟然是拿着稿子在读，这样显不出真心。又比如丰田英国的新闻发言人在接受某媒体采访时竟然记不住要召回的具体车型。
不过，丰田迅速回到了正确的轨道，采用一切方式开始弥补损失。比如，他们在各大电视、平面媒体、广播上登载广告阐明自己的立场，他们自己的网站上建立了醒目完善的页面，及时通报危机进展，关键的是，给出车主刹车等的建议。他们还利用social media来与消费者沟通，在youtube上上传了道歉声明的视频，还有详细解释召回问题并给出建议的视频，在年轻人居多的Digg.com上利用网上聊天答疑解惑，在twitter上保持与公众的沟通等。
在最关键的messaging方面，丰田着重强调三个方面：
• 对美国的承诺。
• 质量提升的切实措施。
• 客户至上。
正如一个品牌建立起良好声誉比较难，一个好的品牌也不会轻易倒下。想想我们之前很多次的抵制日货运动吧，最后还不是无果而终。现在虽然有1/4的消费者发誓不买丰田，但当危机烟消云散之时，如果处理沟通得当，消费者还会回来的。
The Holmes Report又评出了一年一度的各领域的最佳公关公司，摘录在此。
Consumer Consultancy of the Year: Frank
Corporate Consultancy of the Year: College Hill
Financial Consultancy of the Year: Hering Schuppener
Healthcare Consultancy of the Year: Chandler Chicco
Public Affairs Consultancy of the Year: Burson-Marsteller
Technology Consultancy of the Year: Lewis PR
全球各个区域最佳公关公司：
European Consultancy of the Year：Fleishman-Hillard
African Consultancy of the Year: Arcay Communications
Benelux Consultancy of the Year: akkanto
Eastern European Consultancy of the Year: PRP
French Consultancy of the Year: Elan
German Consultancy of the Year: Burson-Marsteller
Iberian Consultancy of the Year: Llorente & Cuenca
Italian Consultancy of the Year: Edelman
Nordic Consultancy of the Year: Prime PR
U.K. Consultancy of the Year: Blue Rubicon
没有中国，权当作个参考吧。
使用新浪微博营销6：新浪企业微博的常见误区
越来越多的企业开始认识到微博的价值，截止到2010年2月8日，共有154家企业获机构在新浪微博注册了官方微博帐号，当然这是不完全统计，可能还有一些企业没有被统计上。
这些企业来自不同行业，粗略来看，汽车行业居于突出地位，奔驰、福特、菲亚特、上海大众、一汽马自达、长安等都开通了帐号，当然传统或网络媒体也有不少。在公关行业，奥美公关第一个开通了帐号。
然而，还是有可以改进的地方，我在这里记录下来，欢迎大家补充，希望微博能够更好的发挥价值。
1. 个人介绍没有，或者太软，或者没有特色。
个人介绍起到很重要的推介自己的作用，也是决定对方是否follow你的重要因素，但是有很多企业微博没有个人介绍。在有个人介绍的微博中，要么内容太软，要么完全没有特色。比如：
奔驰中国：缔造百年传奇，御领尊荣典范。以矢志不渝之信念，铸就星徽闪耀全球的传世魅力
杜邦公司：创造科学奇迹
可以看到，的确是下了功夫，或者是粘贴了自己的slogan，但是在web2.0时代，你面对的是鲜活的人，不妨把板起的脸收起来，活泼一些。看看下面这些，要么引人思考，要么资料翔实：
菲亚特中国：有时为了前进，需要适时地向后看。
小肥羊：【小肥羊股份代号 HK0968】 中国美食 世界共享 全国客服热线400 8191 000 官方网站 http://www.littlesheep.com
互动百科：www.hudong.com我来自互动百科，每天都会分享网站里有趣的图片和故事。你想永不Out吗，只要成为我的粉丝，你就可以做到！更多详情，请参见互动百科。
2. 不关注别人，不参与对话，只是一个企业自身信息的广播站。
相当多的企业微博犯的误区就是用传统媒体或者web1.0的思维去做微博传播，以为建了一个帐号，媒体上传些信息就是成功的微博传播了。
实则大错！
以厦门航空为例，自己粉丝达到了7500，而关注的人却是0，这样怎么才能互动对话呢？
关注自己的客户，自己的利益相关方才能更好的了解他们的需求，才能有针对性的对话。当然，你可以说，我关注的人说的话里面没有多少和自己的企业相关的东西，但是你可以通过搜索找到那些曾经提及贵公司的人，关注他们，然后慢慢的就会培养他们对贵公司的好感，日复一日，一定能够使声誉上去。当然，你也可以说，企业微博只是没有生命的机构，只是工作，但是我相信负责微博更新的肯定都是活生生的人，如果他们没有激情，没有活力，怎么能够胜任微博这样极富活力的传播任务呢？
菲亚特中国的微博做的不错，截止到2010年2月8日，其关注了2000人，粉丝439人。
3. 没有充分利用微博的新功能
比如，新版新浪微博增添了标签功能，标签不仅可以彰显出自己的个性，而且能够让有类似兴趣爱好经历的人能够找到自己，起到了一定的宣传作用。我看到，很多企业微博没有开通这个功能，你可以解释为负责微博维护的不少人就是公关部门的人，主要对内容擅长，但既然是web2.0的PR，就要既懂互联网又懂PR，需要是复合型人才，可别告诉我你不懂标签，不懂RSS？
看看金山毒霸的标签： 乐于助人 网络安全 软件 计算机 互联网工作者 北京 网络 IT 互联网 金山 杀毒 善良
4. 没有与粉丝互动，气氛沉闷。
大家上微博无非是为了获得好玩的信息，要是能再有点有奖活动，那就更完美了。企业微博如果能经常来些互动，肯定受到粉丝的欢迎。这方面菲亚特中国的微博做的不错。看看他们的有奖问答：
菲亚特中国：哈哈，脖友们都休息了么？提一个问题给大家，谁能说出菲亚特汽车的精髓是什么？答对送500的车模给大家额～数量3个，截止到2月3号下午6点。祝大家玩的开心。
菲亚特中国：哈哈，提前放出答案拉：菲亚特汽车引以为傲的核心理念是：设计，自由，生活。很多朋友提到了“以小博大”，这的确是一个方面，属于设计理念，但还有更多层面。比如“自由”蕴含非凡动力和随心所欲的驾驶体验。没答对的同学不要放弃，以后机会多多～我们会挑选三个回答的较好的朋友送出车模，谢谢大家。
5. 其他误区：
- 没有和企业博客或者企业网站绑定，失去了立体传播的机会；
- 没有利用搜索功能找到与自己相关的对话，失去了主动对话或者将危机扼杀在萌芽中的机会；
- 太懒了，几天都不发一条；
- 发的东西太正式，一点都不有趣；
欢迎大家补充！
欢迎在未来继续关注使用新浪微博进行公关或营销！
<待续>
下面是《美食与美酒》评出的2009年中国最佳餐厅，比较适合商务宴请或者小规模的活动。Venue选择历来是公关中的一个重要能力，这就要求时刻追逐时尚潮流，除了自己去感受之外，媒体的意见也可以作为参考。
北京
1 北京亮
踏入北京最高的一家餐厅会有什么感觉？那一种痛快也只有亲身经历过才能够形容。这里有包罗世界各地特色的菜品，就像坐上世界美食的快车，从日本的刺身到新加坡的黑胡椒炒蟹，再到意大利的烩牛肉与中国的鲍鱼都能吃到。[详细]
2 蓝韵
分子厨艺正式退烧后，这一年，蓝韵也重新回归到食材与味道的根本上。而蓝韵新上任的厨师长也恰好是一名擅长将食材本质无限放大的天才，这位来自西班牙年轻一辈的厨艺天才更是令过往有点花哨的菜品变得踏实起来。[详细]
3 Cru Steak House
步入Cru你会发现好餐厅应有的气场，以木头、玻璃与真皮组合成为一个轻松与休闲的气氛。相比去年，给人的感觉也越发地稳重和成熟，从一个跳脱的酒店扒房演变成一家富有明星气质的好餐厅。[详细]
4 大董
作为连续3年成为BEST 50的大董，今年又毫无悬念的入围。与往年相比，今年大董在厨艺技术上的焦点回归食材的根本，所以会从菜品上看见一些所谓的分子厨艺已经被大董抹去棱角，真正成为了中餐厨艺中的一个部分。[详细]
5 凰庭
这家仿佛古时大户人家的餐厅在京城里算得上是最有文化气息的粤菜餐厅了，低调沉静中透着雍容大气，一如半岛酒店整体奢华沉稳的气质。凰庭的粤菜一向值得信赖，主厨袁师傅是位有着几十年资历的老师傅了。[详细]
6 九朝会
由于这家餐厅的拥有者是空间设计出身，所以餐厅设计与一般的餐厅有着天壤之别，拥有者希望将中国灿烂的文化向世人推广，于是便以中国最浪漫的朝代——晋朝作为设计主题。来到此处，中国古色古香的味道无处不在。[详细]
7 Le Pré Lenôtre
进入餐厅，就会看见餐厅硕大的藏酒间，然后就是黑白色调与那充满欧式古典味道的设计与装潢，令人有种步入世纪初香奈儿那简单，活泼却又充满雅致的年代的感觉，那正是法国风潮向全世界笼罩的金色时代。[详细]
8 利苑
如果想要在北京吃到一顿地道的粤菜，也许只有这里才能满足要求。因为一出电梯进入餐厅的时候，你会看见餐厅将当天的特色菜品摆放在那里，以便客人能够近距离了解，而从中能明显看出粤菜讲究食材的特点。[详细]
9 长安壹号
能将中国元素汇集在餐厅内的同时又毫不俗气，长安壹号成功地表现出一种充满时代感的新中国餐厅的独特气质。这里将传统中餐厅秘不示人的厨房以开放式呈现在人前，可见此处是如何的自信。[详细]
10 布鲁宫
作为一家世界级名厨的餐厅，自从去年登陆北京后，就一直火暴至今。位于前门东大街23号这个富有历史气息的建筑物主楼内，内部设计不单有欧式古典的情怀，而且简洁的色调更是令整体充满了一种典雅的气质。[详细]
11 The Meat & Wine Co
这家来自南非的连锁牛排馆，虽然开业刚到一年，但其受瞩目的程度已经成为本市最热门的牛排馆，踏入这家位于前门23号的餐厅，艳红色调的餐厅与来自非洲原木的大桌令其散发出好餐厅应有的气质。[详细]
12 上海风味餐厅
作为一家传统的上海餐厅，这家位于酒店里的餐厅不单做得恰如其分，而且绝对算是其中最顶尖的一家，从入口处的浮雕就能够看出，餐厅想要表达一种南方大户人家那一种大气与精致，室内的设计更是别出心裁地让独特的园林完全融入到餐饮环境中。[详细]
13 四合轩
10年前，位于故宫东华门筒子河边的四合轩餐厅是当年北京唯一一家除酒店外的Fine Dinning 西餐厅。而到了满大街都开满了高级餐厅的今天，四合轩却依然能在众多竞争者中保持一贯的高级水准。[详细]
14 味餐厅
懂吃的人一定知道味餐厅的主打便是它的海鲜，生蚝、龙虾、海虹、螃蟹只只丰腴饱满，新鲜到每一口都透出甜味来。旁边的大鱼缸里还有鲜活的时令海鲜，挑选自己喜欢的，让师傅当场烹饪，只要胃口够大，吃遍所有的种类都不是不可能。[详细]
15 粤海湘天
很难想象一个高档写字楼中会有这么一家中餐厅，餐厅的设计主体以包房为主，以商业宴请作为主要目标，而唯一的大厅据说也只是专门为客人的司机而设的。一进入餐厅的包房，就会看到与众不同的气势。[详细]
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